¨

A kötények megkezdésének ötlete 2016-ban jött létre Liberecben, válaszul a modern kötények iránti keresletre. A név származik az angol szó Kötény - kötény. Célunk az volt, hogy varrni eredeti, design és gyakorlati kötények ugyanabban az időben. A következő évben, a kötények kezdett érdeklődni más területeken, mint a fodrászok, borbélyok, virágárusok, ácsok, könyvtárosok, restaurátorok, művészek, stb Addigra már jöttek az első külföldi követelések. A következő évben 2018-ban nőttünk. Ezt követte egy e-shop létrehozása, ahol ügyfeleink kívánságaik szerint választhatnak kötényt.

Kezelése EXPANDO volt az első választás. Azt akartam, hogy változatossá az én dolgom, de ugyanazt a terméket.

Mi állt a kötények alapításának ötlete mögött?

A cég alapításakor szakmailag részt vettem a kiválasztott kávéval. A kiválasztott kávéval rendelkező kávézókban nagy figyelmet fordítanak a tervezésre, a feldolgozás minőségére, a funkcionalitásra, a helységre, a termék minőségére és a beszállítókkal való személyes kapcsolatokra. Természetesen más körülmények elkerülhetetlenül köze van hozzá. Természetesen ez megteremtette a modern design és a funkcionális ruházat iránti keresletet a személyzet számára.

Ön úgy döntött, egy nagyon különleges termék, milyen gyorsan sikerült érdeklődést az ügyfelek, hogyan tudd, hogy a márka?

Meg kell mondjam, azonnal volt érdeklődés. Volt kapcsolata a gasztronómia az én előző szakma, ami sokkal könnyebb énem kezdeni. Ez volt az egyik fő oka annak, hogy úgy döntöttem, hogy kötények.

Először minden eladás a Facebook oldalamon ment keresztül. Főleg a varrott kötények fotóira koncentráltam. Fokozatosan elkezdtem megcélozni egy csoport embert, akiket érdekelt minden a gastra-ról.  A Facebook oldalamon gyűjtöttem a likát, és az eladások növekedtek.

Milyen taktikát használ, hogy meggyőzze az ügyfeleket, hogy jobb, mint a verseny? Mi az előnye?

Sokat tettem a személyes megközelítés. Minden üzlet kötényét úgy igazítom, ahogy szeretném. Néha hosszabb ideig (legfeljebb 15 e-mail) a végső sorrend esése előtt. Gyakran telepatikus képességekkel kell rendelkeznem, hogy kitaláljam, mit akar egy ügyfél 🙂.

Amikor a prágai ügyfelekről van szó, általában személyesen megyek oda közvetlenül a céghez. Célszerű megoldani a design a helyszínen. Számomra ez minden bizonnyal kellemesebb, mert ez a legjobb módja annak, hogy megértsék az ügyfél igényeit.

Ügyfeleink nagyra értékelik azt is, hogy a kötények nem ázsiai anyagokból készülnek Kínában embertelen körülmények között, hanem kizárólag a Cseh Köztársaságban európai anyagokból varrják őket. Hajlandóak ilyen minőséget fizetni.

Ami az Amazon-on folyó versenyt illeti, ahol több ezer olcsó kötényt kínálnak Kínából, úgy tűnik, hogy az ászunk minden várakozással ellentétben ár - pontosabban, elég magas ár, néha még 2-szer magasabb.

Amikor elindította az e-shop, milyen változásokat hozott neked?

Mivel soha nem volt tégla-és habarcs bolt, az e-shop volt a természetes eredménye a Mi Facebook oldalon. Amikor elindítottuk az e-shopot, az eladásaink nem emelkedtek csodával határos módon. Ezt inkább a termékeink kirakataként használjuk. Mivel ügyfeleink 90%-a vállalat, általában az e-shopon kívül teljesítjük a megrendelést. Azonban ez nagyon megkönnyítette számunkra, hogy feldolgozzuk a kisebb megrendeléseket körülbelül 6 darabig. A konfigurátornak köszönhetően az ügyfél mindent kiválaszt, amire szüksége van, és a saját eredeti kötényét helyezi el, és gond nélkül megvan. Különösen a karácsonyi szezonban, ez megfizethetetlen.

Most egy MAVOJADO számlán keresztül értékesít az EXPANDO-tól. Miért döntött úgy, hogy közvetítőként kapcsolatba lép az EXPANDO-val?

Tudtam, hogy expand előtt, mert minden alkalommal, amikor kerestem információt, például a héa-elszámolás, néhány válasz bukkant fel rám. Meg kell mondjam, mindig nagyon hasznos. Aztán úgy döntöttem, hogy bízza értékesítés valaki, aki ismeri az Amazon környezetben, ahol szerettem volna diverzifikálni az én dolgom. Kezelése EXPANDO volt az első választás.

A retroadban ezt kiváló döntésnek tartom. Egy ideig hezitáltam, hogy ne nyissam meg a saját számlámat, de a mostani szakaszban értelmetlen lenne. Értékesítés egy MAVOJADO számla ideális számomra abban a pillanatban.

Volt-e tapasztalata a piactérrel, mielőtt az EXPANDO-val kezdett dolgozni?

Saját Amazon Handmade számlánk volt. Ott tudtam meg, hogy az Amazon olyan, mint a 9. Megértem, hogy nem akarok egyedül lenni.

Milyen előnyökkel nem értékesítési keresztül MAVOJADO az Amazon hozza meg?

A legnagyobb előnyök közé tartozik a határozottan kevesebb bürokrácia és a logisztika egyszerűsége, egyszerűen a termékek német raktárakba küldése, ami az egész EU-ban eladásra teszi őket. Felbecsülhetetlen előny, hogy nem kell aggódnom az Amazon-fiókom miatt. Számunkra, mint egy kisvállalkozás, a fenti előnyök egy hatalmas plusz.

Az egyetlen hátránya számomra eddig az volt, hogy először szükség van, hogy finomítsa a havi értékesítési és számlázási áttekintést. De szinte azonnal megoldódott, megelégedésemre.

Hány terméket kínál az Amazon, mi teszi őket egyedivé?

Most 2 terméket kínálunk. Az egyik nagyon keveset ad el, a másik kiválóan. Termékeink kiváló minőségű technológiai feldolgozásban és letisztult tervezésben.

Melyek a többi tervek eladni és reklámozza a termékeket az Amazon?

Azt tervezzük, hogy regisztrálja a márka EUIPO a jobb termék bemutatása és a termék ellenőrzése ellen jogosulatlan verseny, amely másolhatja a terméket. Következő, szeretnénk belépni az amerikai Amazon 2021 nyarán, most egy termék.

Hogyan látja az előnyeit értékesítés Amazon?

Határozottan a hatalmas ügyfélkör, hogy az Amazon. Továbbá szeretném kiemelni a gyors, gondtalan szállítást az ügyfél számára az FBA-nak köszönhetően. Számunkra, mint egy kis eladó Liberec, ez felbecsülhetetlen. Mi "csak" termelünk és küldünk az Amazon raktárába.

Eddig beszéltünk többet a profik az értékesítés az Amazon, látsz semmilyen hátránya van?

Értékesítésével egy MAVOJADO számla, Nem aggódom blokkolja a számla, blokkolja a pénzt, blokkoló termékek és egyéb formalitások.  Ezek a logikátlan lépéseket az Amazon egy hatalmas komplikáció minden eladó. Azzal, hogy átadom a napirendet az EXPANDO csapatnak,most már nem kell egyedül foglalkoznom ezekkel a kérdésekkel.

Egy másik hátránya az Amazon, hogy bizonyos eladók párosítani a termék és másolja azt (meg kell mondani, rosszul). Sajnos, ez tesz minket néhány rossz véleménye.

Visszatérítések Amazon ügyfelek ingyen is probléma.

Már eladási Amazon egy ideig, vessünk egy közelebbi pillantást a vállalkozás eredményeit. Az idei coronavírus járvány fényében az eladások visszaesését látják, amikor az éttermek korlátozott működésben voltak, így feltételezhetnénk, hogy kevesebb érdeklődést tanúsítunk a termék eladása iránt?

Ebben az évben körülbelül 2000 kötényt adtunk el. A döntő időszak mindig az ősz számunkra. Természetesen az a tény, hogy gasztronómiai létesítmények beszállítói vagyunk, hatással volt ránk. Sok erőfeszítést igényel, hogy a cég a felszínen maradjon. De nagyon jól kezdtük az évet, és furcsa módon, ősszel - nagy megrendelések több száz. Megteszünk minden tőlünk telhetőt.

Ami a konkrét számokat illeti, jelenleg az Amazon eladásai körülbelül 1/4-et tesznek ki a forgalmunkból. Több lett volna, de a karanténnak és a lezárásnak köszönhetően nem tudtunk annyit termelni, mint terveztük. Sajnos az sem segített, hogy az FBA raktárait tavasszal "szükségtelen" termékek miatt bezárták az első covid hullám ban. Ezeket elsősorban orvosi felszerelésre használták.

Milyen volt a karácsonyi szezon figyelembe véve a coronavirus helyzet, mint a korábbi években?

Még mindig egyre inkább az elején az üzleti, így lehetetlen, hogy teljesen összehasonlítani covid / covid évben. Azt kell azonban mondanom, hogy a karácsonyi szezon meglepően nagyon jó volt. A Gastro soha nem vásárolt decemberben, mert nekik van a legtöbb munkája az évben. Én azonban nagyon kellemesen meglepett az érdeklődés az egyes vásárlók, akik akartak egy kötényt, mint egy ajándék. Voltak követeléseink, mind az e-shop, mind az Amazon.

Szeretné bővíteni a termékportfólióját a jövőben?

Ebben az évben, azt tervezem, hogy bővítse az Amazon egy termék, amely kapcsolódik a jelenlegi. Az idők nagyon kiszámíthatatlanok, nem lehet őket megtervezni. Nem tudjuk megbecsülni, hogyan fognak a vevők viselkedni, nem tudunk tervezni, vagy hogyan fogjuk kezelni a termelést. Tekintettel a jelenlegi coronavirus helyzetre, a gyermekes szülők otthon vannak, néhányan néha karanténba kell helyezniük magukat, vagy betegnek kell lenniük, így soha nem tudom, hogy hány ember jön dolgozni másnap. Mint már említettem, szeretnék legalább egy nem hagyományos konkrét terméket hozzáadni portfóliónkhoz. A nem hagyományos és egyedi termékek jól eladják magukat.

Cikk megosztása

Segítsen nekünk megosztani egy cikket, hogy szélesítsük látókörünket együtt.

Próbálja ki az EXPANDO-val!

Több mint 5 éve foglalkozunk az e-boltok külföldi terjeszkedésével a piacokon és a külföldi e-boltokon keresztül.

Termékeinket automatikusan lefordítjuk
Keress többet az AUTOPRICER-rel
csatlakoztasson 12 másik országot az EXPANDO APP-mal
További információk az EXPANDO-ról